Est-ce qu’ARTV sera disponible sur le web ?
ARTV est une chaîne télévisée spécialisée disponible par abonnement chez les télédistributeurs participants. Vidéotron offre à ses clients l’accès sur le web aux chaînes déjà comprises dans leur forfait d’abonnement télé.
Est-ce qu’ARTV sera disponible sur Tou.Tv ?
Certains programmes sont offerts sur Tou.TV. Toutefois, pour suivre un plus vaste éventail de la programmation d’ARTV, ceci est possible en vidéo-sur-demande chez Vidéotron, via la plateforme illico web.
J’ai manqué une émission à la télé. Est-ce qu’elle est disponible sur Tou.tv?
Il est possible de visionner certaines émissions en rattrapage sur Internet. Vous trouverez la liste des émissions offertes ici.
Pourquoi certaines émissions sont-elles disponibles en ligne et d’autres pas?
À titre de diffuseur, nous ne possédons pas les droits Internet pour tous les produits disponibles sur nos ondes.
Quand est-ce que le dernier épisode de la saison sera diffusé?
Pour connaître la date du dernier épisode de la saison, nous vous invitons à consulter la fiche de l’émission qui vous intéresse. Voyez la liste de nos émissions ici.
À qui puis-je m'adresser pour une question par rapport au contenu d’une émission de télévision (par exemple, une recette, le sujet discuté, le nom d’une boutique, le nom d’un produit, etc.)?
Pour toute question relative au contenu d’une émission, nous vous suggérons de consulter la fiche de l'émission concernée. Si vous ne trouvez pas la réponse à la question, veuillez remplir le formulaire de contact du service à l’auditoire ici.
Pourquoi ne pas diffuser ce qu’on vous demande?
Bien que nous soyons toujours ouverts à de nouvelles idées ou aux suggestions quant à notre programmation devant les commentaires du public, nous ne sommes pas en mesure de répondre favorablement à toutes les suggestions. Pour diffuser une émission ou une série, nous devons en détenir les droits de diffusion. Si ces droits appartiennent à une autre chaîne, nous ne pouvons malheureusement pas en faire l'acquisition. Or, nous vous invitions à continuer de soumettre vos idées ici.
Pourquoi certaines émissions dépassent-elles l’heure prévue?
La raison pour laquelle certaines de nos émissions dépassent de quelques minutes l'heure juste est qu’elles sont parfois précédées de capsules culturelles d'une durée de plus ou moins trois minutes.
Pourquoi la totalité de votre programmation n’est-elle pas encodée pour malentendants?
Notre engagement envers le CRTC nous oblige à diffuser des contenus encodés pour malentendants dans 53% de notre programmation. Nous sommes actuellement au-dessus des exigences avec 65% de nos programmes et travaillons considérablement à augmenter ce chiffre chaque année.
Pourquoi rediffuser plusieurs fois une série ou un film?
Lorsque nous faisons l'achat des droits de diffusion, nous obtenons la possibilité de diffuser le produit un certain nombre de fois sur une période donnée. Nous profitons de toutes ces occasions, permettant à un plus grand nombre de personnes de profiter d'excellentes séries.
Comment puis-je me procurer une copie d’une émission diffusée sur vos ondes?
À titre de diffuseur, nous ne possédons pas les droits de distribution ou de vente de copie des émissions disponibles sur nos ondes.
Comment puis-je soumettre un projet à ARTV?
Pour savoir comment soumettre un projet, cliquez ici.
Où puis-je postuler en ligne sur un emploi à ARTV?
Pour soumettre une candidature, consultez la section emplois de notre site Internet ici.
Je suis étudiant et j'aimerais savoir comment entrer en contact avec ARTV pour une recherche, une entrevue ou une demande de stage.
Pour soumettre une candidature, consultez la section emplois de notre site Internet ici.
Comment puis-je me procurer une émission à des fins éducatives et institutionnelles?
À titre de diffuseur, nous ne possédons pas les droits de distribution ou de vente de copie des émissions disponibles sur nos ondes. Pour avoir une copie produite par un producteur extérieur, vous devez prendre contact avec les gens concernés. Pour avoir leurs coordonnées, veuillez remplir le formulaire de contact du service à l’auditoire ici.
À qui puis-je faire parvenir un communiqué de presse?
Veuillez vous adresser à Jean-Simon Messier aux relations de presse d'ARTV en cliquant ici, ou consultez la salle de presse de Radio-Canada ici.
Est-il possible de se procurer des objets promotionnels d’ARTV?
Malheureusement, pas pour l’instant.
La confidentialité des renseignements transmis sur votre site est-elle assurée?
Consultez la page Confidentialité pour plus de renseignements sur ce sujet.
Comment puis-je faire pour communiquer avec mon comédien préféré?
La plupart des comédiens ont un agent artistique chargé, notamment, de traiter le courrier qui leur est destiné. Pour obtenir le nom de l'agent de votre artiste préféré, communiquez avec l'Union des artistes au (514) 288-6682 (région de Montréal) ou au 1-877-288-6682, ou alors visitez leur site ici.
Quels sont les contenus offerts sur l’application ARTVrama?
L’application mobile ARTVrama propose près de 300 capsules vidéo géolocalisées issues des émissions phares d’ARTV ou produites spécifiquement pour l’application. Avec ses entrevues d'artistes et d'artisans, ses prestations musicales ou encore ses capsules d’actualité culturelle, ARTVrama permet d’aller au-delà de l’endroit où vous vous trouvez.
Existe-t-il une application iPhone ARTV? Comment l’installer?
ARTV vous offre deux applications iPhone et iPad gratuites! Consultez les liens ci-dessous pour plus de renseignements :
L'application ARTVrama
L'application La Liste
Comment dois-je procéder pour assister à l’enregistrement d’une émission?
Consultez les fiches d’émissions sur notre site pour savoir si des enregistrements d’émission sont en cours ou à venir, ou contactez directement les producteurs des émissions pour connaître les dates d’enregistrement et les possibilités d’assister à nos différentes émissions tournées devant public. Vous pourrez avoir leurs coordonnées en remplissant le formulaire de contact du service à l’auditoire ici.
